Köpvillkor
Köpvillkor på mecindo.se
mecindo.se är ett danskt privatägt företag. Vi följer svensk lag, och du som konsument är skyddad av gällande svenska lagar och regler. Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du accepterar våra användarvillkor som beskrivs på denna webbplats. Nedan kan du läsa våra fullständiga köpvillkor som bygger på standardvillkor för köp av varor över internet.
1. Allmän information om företaget:
Verksamheten: Mecindo.se ägs och drivs av Web Nordic A/S
CVR: 12072279
Företagets tilltalsnamn: Mecindo.se
Företagsform: Aktiebolag
Adress: H.C. Andersens Boulevard 11, 1553 København V, Danmark
Officiell webbadress: https://mecindo.se/
Officiell e-postadress: info@mecindo.se
2. Kontakt
I det följande vill vi göra dig förtrogen med våra allmänna affärsvillkor, som gäller för alla varor och tjänster som tillhandahålls på mecindo.se.
Om du har frågor om villkoren, behöver information eller har ett klagomål på denna webbplats eller någon av våra tjänster är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på mail: info@mecindo.se. I de flesta fall bör du räkna med att få svar inom 24 timmar på vardagar.
3. Allmänna villkor för beställningar på mecindo.se
Genom att göra din beställning förklarar du att du agerar enbart som privatperson.
Dessa Allmänna Villkor gäller för samtliga beställningar som görs av kunden (dig) när du beställer Produkter via mecindo.se.
Genom att göra en beställning anses du även bekräfta att du är
- 18 år eller äldre och inte står under förmyndarskap; och
- bosatt i Sverige.
Vi levererar endast inom Sverige.
Vi förbehåller sig rätten att, från tid till annan, ändra dessa Allmänna Villkor utan att på förhand meddela dig som Kund om förändringarna ifråga. De Allmänna Villkor som finns publicerade på mecindo.se vid den tidpunkt då du gör din beställning kommer dock att gälla avseende din beställning av Produkter.
Om de Allmänna Villkoren förändras efter det att du har lagt din beställning gäller de Allmänna Villkor som var publicerade vid tidpunkten för din beställning för samtliga ärenden avseende din beställning, dvs. såväl för köp-och eventuell returprocess.
4. Avtal
Genom att klicka på ”Bekräfta” i det sista beställningssteget, uppkommer en bindande beställning och du åtar dig därmed att köpa de Produkter som finns i din varukorg. När du har bekräftat din beställning, kommer vi att skicka en kvittot av din beställning via e-post.
Vid konflikt mellan de uppgifter som Säljaren lämnat i beställningslösningen i nätbutiken föregår direkt korrespondens mellan parterna och köpvillkoren, direkt korrespondens mellan parterna och den information som lämnas i beställningslösningen köp, så länge det inte strider mot bindande lagstiftning.
Vi förbehåller oss rätten att inte acceptera en beställning eller att annullera beställningen om denna beställning placeras genom användning av programvara, robotar, krypare, spindlar eller något automatiserat system eller skriptbeteende och användning av tjänster från tredje part av något slag som används för att göra en beställning för din räkning.
Partierna
Säljare: mecindo.se, info@mecindo.se
Köpare: är den person som gör beställningen
Ingå avtal
Avtalet är bindande för båda parter när Köparens beställning mottagits av Säljaren.
Det är ditt ansvar som köpare att verifiera att din beställning är korrekt innan du skickar den till oss.
Den ena parten är dock inte bunden av avtalet om det förekommit skriv- eller skrivfel i erbjudandet från Säljaren i beställningslösningen i nätbutiken eller i Köparens beställning och den andra parten insett eller borde ha insett att en sådan fel fanns.
Alla varor som säljs via denna webbplats är beroende av tillgänglighet. Om någon av varorna i din beställning inte är tillgängliga kommer vi att kontakta dig så att du kan välja mellan att avbryta beställningen eller att få en ersättning med liknande specifikation.
Lagliga begränsningar kan dock begränsa antalet varor vi får leverera till dig, och om så är fallet har vi ingen skyldighet att leverera en kvantitet som överstiger det högsta tillåtna i en given situation, och vi kommer endast att debitera ditt kort för det antal vi faktiskt levererar.
Kvitto vid köp
Mecindo.se skickar ett kvitto till Köparen omedelbart efter mottagandet av beställningen.
Det rekommenderas att Köparen på nytt kontrollerar att kvittot stämmer överens med beställningen med avseende på kvantitet, artikeltyp, pris etc. Om det inte finns någon överensstämmelse mellan beställning och kvitto ska Köparen omedelbart kontakta Säljaren via e-post till info@mecindo.se.
Alla varor som säljs via denna webbplats är beroende av tillgänglighet. Om någon av varorna i din beställning inte är tillgängliga kommer vi att kontakta dig så att du kan välja mellan att avbryta beställningen eller att få en ersättning med liknande specifikation.
Lagliga begränsningar kan dock begränsa antalet varor vi får leverera till dig, och om så är fallet har vi ingen skyldighet att leverera en kvantitet som överstiger det högsta tillåtna i en given situation, och vi kommer endast att debitera ditt kort för det antal vi faktiskt levererar.
5. Priser
De priser som visas vid tidpunkten för din beställning gäller för ditt köp. Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms). Mecindo.se innehar äganderätten till Produkterna till dess full betalning har erlagts.
Information om de totala kostnaderna som Köparen ska betala, inklusive alla skatter och leveranskostnader) samt specifikation av de enskilda delarna i totalpriset, anges i beställningslösningen innan beställning.
Vi förbehåller oss rätten att göra fel i priser och ändringar i priser och specifikationer för produkter på vår sida[LMT3] .
6. Betalning
Mecindo.se erbjuder följande betalningsalternativ:
- Klarna Faktura
- Betalkort (VISA, VISA Electron, MasterCard, MaestroCard
- Google Pay
- Apple Pay
- Swish
Vi förbehåller oss rätten att inte erbjuda samtliga betalningsalternativ för alla beställningar och kommer att hänvisa till aktuella betalningsalternativ.
Vi accepterar endast betalning från konton inom Europeiska Unionen (”EU”).
Du är ansvarig för eventuella kostnader kopplade till dina kontotransaktioner.
Genom att godkänna dessa Allmänna Villkor anses du ha gett ditt samtycke till att eventuella fakturor och kreditfakturor uteslutande skickas till dig i elektronisk form.
Kortbetalning
Kortbetalning sker via Quickpay. All korthantering sker SSL-krypterat (Secure Socket Layer) vilket innebär att all kommunikation mellan oss och ePay är krypterad, så att du tryggt kan fylla i dina kortuppgifter och genomföra betalningen.
Det tillkommer ingen avgift för betalningar med ovanstående betalningskort på mecindo.se. Beloppet dras först från ditt kort, när varorna skickas från mecindo.se. Det kan aldrig dras ett större belopp än vad du har godkänt vid köpet.
Beloppet dras först från ditt kort när varorna skickas från mecindo.se. Ett större belopp än vad du godkänt vid köptillfället kan aldrig dras av.
Vid betalning med kreditkort eller betalkort kan Säljaren reservera köpeskillingen på kortet vid beställning i upp till 7 dagar från beställning. Vid betalning med kreditkort gäller lagen om kreditköp m.m. komma till användning
Klarna faktura:
Vid ovanstående betalningsmetoder (Klarna) tillkommer en avgift vid betalning på mecindo.se.
- Få dina varor innan du betalar
- Betala inom 14 dagar
- Du behöver inte fylla i kortuppgifter
- 14 dagars ångerrätt enligt konsumentregelverket
- Ladda ned dina fakturor från Klarna.se
- Möjlighet för delbetalning
Om betalning inte sker, blir det tillagt en påminnelseavgift och dröjsmålsränta.
Vid köpet görs ett kreditprov som i särskilda fall innebär att kreditinformation samlas. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna kommer att behandla dina personuppgifter för utförandet av, bland annat kundanalys, identifikation, kreditprövning, marknadsföring och affärsutveckling. Inom kundhantering används ditt personnummer som kundnummer.
Klarna kommer att behandla dina personuppgifter för utförandet av, bland annat kundanalys, identifikation, kreditprövning, marknadsföring och affärsutveckling. Inom kundhantering används ditt personnummer som kundnummer.
Klarna Konto
Observera att när du väljer delbetalning i samband med ditt köp är detta ett erbjudande om delbetalning. Själva kontoavtalet ingås senare i samband med att kontoavtalet skickas till din folkbokförda adress.
Detta är betalningssättet för dig som själv bestämmer hur mycket du vill betala varje månad. Du får alltid hem dina varor innan du betalar, och du får även möjlighet att samla alla dina delbetalningsköp på ett och samma konto. Det innebär endast en faktura oavsett antal köp med Klarna-konto i de butiker vi samarbetar med.
Det är viktigt att du alltid kollar på klarna.no där du kan se aktuella räntor för årsräntor, effektiva räntor mm.
När du väljer Klarna som betalningslösning kan en kreditprövning göras. Om en kreditprövning görs skickas ett kopiabrev antingen elektroniskt eller per post. Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande lagstiftning.
Klarna hanterar personuppgifter för att utföra kundanalyser, identifieringar, kreditbedömningar och marknadsföring. Ditt personnummer är också ditt kundnummer hos Klarna. Om du inte väljer att ingå det kontoavtal du får skickat till din folkbokförda adress gäller fortfarande avsnittet om fakturavillkor i de allmänna kontovillkoren.
Swish
Är du ansluten till Swish så har du möjlighet att genomföra betalningar som dras direkt från ditt bankkonto. Ladda ned Swish-appen och följ instruktionerna i kassan när du ska betala.
7. Leverans
Leverans av varan från Säljare till Köpare sker på det sätt, på den plats och vid den tidpunkt som anges i beställningslösningen i webbutiken.
Vi skickar paketen med Postnord vilket inkluderar packning, hantering, försäkring vid frakt av varor och paketspårning med Postnord. Varorna levereras vanligtvis inom 2-4 arbetsdagar efter leverans, men beställningen kan ta upp till 10 arbetsdagar (detta exklusive söndagar) innan leverans. Snabb leverans förutsätter att Postnord håller sina leveranstider. Säljaren kan inte hållas ansvarig för förseningar hos Postnord.
Om du inte får varorna inom 6 dagar (förutom söndagar), vänligen kontakta oss.
Du kan kontakta oss på info@mecindo.se, där du kommer att bli ombedd att uppge ditt namn, e-post, ordernummer och en kort beskrivning av ärendet. Vi återkommer då så snart som möjligt.
Produkter inköpta via mecindo.se levereras endast till leveransadresser inom Sverige.
Ej uthämtat paket
Om Köparen inte hämtar ut sin beställning på posten eller ett postutlämningsställe inom avhämtningstiden - efter 14 dagar - får Säljaren paketet i retur.
Mecindo tar ut en avgift på 89 kr om köpare inte hämtar ut sitt paket.
Köparen ansvarar för att tillhandahålla korrekt aktuell adress till säljaren. Säljaren bekräftar adressen som Köparen har angett i kvittot som skickas omedelbart efter att beställningen har lagts.
Risken med föremålet
Risken för varan övergår till Köparen när varan övertagits av Köparen i enlighet med avtalet. Om leveranstiden har kommit och du underlåter att ta över en vara som ställs till din förfogande enligt avtalet, har du fortfarande risk för förlust eller skada på grund av egenskaper hos varan i sig.
Rapportera fel
Du bör kontrollera varorna du har skrivit ut noggrant, direkt efter mottagandet. Om du tror att det kan ha skett ett leveransfel ska du omedelbart kontakta oss på info@mecindo.se och du ska inte ta eller använda denna produkt.
8. Leveranskostnader och avgift för emballage
För att få din vara levererad måste du betala frakt. Frakten beror på paketets vikt och storlek.
Fraktpriser
- Postnord brevlåda/dörr - (Små paket under 2kg) - 39 kr (Gratis vid köp över 499kr)
- Postnord hemleverans - (Hemleverans för paket över 2kg - 149kr)
- Postnord leverans till serviceställe (Postombud - 79kr. 69kr för medlemmar - Gratis vid köp över 499kr om paketet väger över 2kg)
- Postnord leverans till företag (Företagsleverans för paket över 2kg - 149 kr)
Leveranskostnaden kommer på ett tydligt sätt att presenteras i orderprocessen genom att du kommer få information om det totala belopp som du ska betala för din order (inklusive eventuella leveranskostnader) under ”totalsumma” innan din order blir bindande för de Produkter du har lagt i varukorgen.
Avgift för emballage
Alla beställningar är föremål för en emballageavgift på SEK 19,-, som ingår i allt som används för att packa din beställning, såsom papper, kartong, tejp och bearbetning av beställningen.
9. Lagstadgad ångerrätt vid köp av produkter
När du handlar på mecindo.se har du enligt lag rätt att ångra ditt köp.
Om du har frågor om returprocessen, saknar tillgång till en skrivare till info@mecindo.se.
Köparen kan häva köpet av varan i enlighet med bestämmelserna i ångerrättslagen. Ångerrätt innebär att du kan returnera varan till oss utan anledning även om det inte är något fel på den och även om den inte har levererats.
Du ska meddela os skriftligen på info@mecindo.se om utnyttjande av ångerrätten inom 14 dagar efter att varan mottagits. Meddelandet måste innehålla:
- att du vill utnyttja ångerrätten – detta ska framgå
- ditt namn
- vilket ordernummer returen gäller
- en kort beskrivning av varför du också vill returnera varorna
- hur du vill returnera varan till Säljaren.
Du kan även välja att använda vår vanliga retursedel som kostar 89 kr och skicka med returen. Skriv ut returlabel här
Du kan inte ångra dig genom att helt enkelt vägra att ta emot varan utan att samtidigt meddela oss tydligt om detta på info@mecindo.se.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du:
- har tagit emot varan
- får den sista varan i fysisk besittning, vid överenskommelse om flera olika varor, som beställs i en beställning och som levereras individuellt
- får det sista partiet, eller den sista delen i fysisk besittning, vid avtal om leverans av en produkt bestående av flera partier eller delar
Vid utnyttjande av ångerrätten ska varan returneras till Säljaren inom skälig tid. Vi är skyldiga att återbetala hela köpeskillingen till dig inom 14 dagar från den dag vi tar emot varan eller inkassosedeln eller varan görs tillgänglig för oss.
Vid utnyttjande av ångerrätten måste du stå för de direkta kostnaderna för att returnera varan. Vid retur ansvarar du för att varan är ordentligt packad. Du bär risken för varan från tidpunkten för leverans av varan. Du ansvarar för eventuella förlorade varor.
Köparen kan undersöka produkten innan han eller hon ångrar köpet. Varan ska fortfarande kunna returneras till Säljaren i ungefär samma skick och kvantitet som den var i när du tog emot den.
Du ansvarar för eventuellt reducerat värde på varan på grund av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art. Om varan öppnas betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans handelsvärde.
För att få tillbaka hela köpesumman kan du göra på samma sätt som du kan i en fysisk butik: Du kan prova varan, men faktiskt inte använda den.
Du har ett juridiskt ansvar att lagra varor förnuftigt tills de returneras till oss.
Återbetalning av köpesumman
Om du ångrar köpet får du självklart tillbaka det belopp du betalat till oss. Vid en försämring, som du ansvarar för, dras denna av från köpesumman. Om du utövar ångerrätten kommer vi att återbetala alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive extra kostnader på grund av ditt eget val av annan leveransmetod än den billigaste formen av standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från det datum vi får besked om ditt beslut att säga upp avtalet.
Vi gör en sådan återbetalning med samma betalningsmedel som i den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har tagit emot varan, om du inte innan dess har lämnat in dokumentation om att du har returnerat den.
Undantag från ångerrätten
Du kan inte ångra köp av varor som av hygien- och hälsoskäl inte lämpar sig för retur, till exempel kosttillskott eller andra varor tillverkade av ett material som kan förvanskas eller förändras om det används när varuplomberingen har brutits.
Ångerrätten gäller inte vid köp av medicintekniska produkter eller läkemedel.
Vad ska man skicka tillbaka och vart?
Kontakta oss först via e-post info@mecindo.se för att få information om retur av paketet och återbetalning av köpet. Vi erbjuder att du kan köpa en retursedel av oss som kan användas till att skicka tillbaka din order i retur till oss. Den ska skrivas ut och klistras på paketet, som därefter kan skickas med PostNord. Denna retursedel kostar 89 kr.
När du använder ångerrätten måste du skicka tillbaka varan till säljaren på:
- originalförpackning tillsammans med en
- kopia av orderbekräftelsen
- fyll helst i vårt vanliga avbokningsformulär
Välpackat skickas paketet och orderbekräftelsen till:
Mecindo
c/o Helsam
Rønsdam 1
DK - 6400 Sønderborg
Danmark
10. Reklamation vid defekt
Undersökning av föremålet
När Köparen tar emot varan rekommenderas det att du i rimlig omfattning kontrollerar om den överensstämmer med beställningen, om den har skadats under transporten eller om den i övrigt har defekter.
Om varan inte stämmer överens med beställningen eller har defekter måste du meddela Säljaren vid reklamation.
Vid fel i en leverans ber vi dig omgående kontakta info@mecindo.se med ordernummer och en så utförlig beskrivning av felet som möjligt.
I sådana fall ber vi Köparen att ta hand om originalförpackningen och kanske ta en bild. Beroende på den specifika situationen får du ytterligare instruktioner.
Om reklamationen är berättigad återbetalar vi Köparens rimliga fraktkostnader genom att skicka tillbaka varan. I annat fall får du själv stå för transportkostnaderna inklusive våra fraktkostnader för att returnera varan efter undersökning.
Tänk på att varan alltid ska skickas i rätt skyddsförpackning. Du ansvarar för paketet/varorna tills Säljaren tar emot det. Ta därför hand om postkvittot, inklusive information om fraktkostnader och eventuellt spårningsnummer.
Notera! Vi tar inte emot paket som skickas med efterkrav eller liknande.
Du har rätt att inom 3 år från mottagandet av Produkterna reklamera defekta Produkter, under förutsättning att du meddelar oss på info@mecindo.se om felet inom skälig tid efter att du upptäckt felet.
11. Köparens rättigheter vid dröjsmål
Om Säljaren inte levererar varan eller levererar den för sent i enlighet med avtal mellan parterna, och detta inte beror på Köparen eller villkor på Köparens sida, kan du enligt reglerna i konsumentköplagen, hålla inne köpeskillingen, kräva fullgörande, häva avtalet och kräva ersättning av Säljaren.
Uppfyllelse
Om Säljaren inte levererar varan vid leveranstillfället kan Köparen upprätthålla köpet och sätta en rimlig ytterligare tidsfrist för fullgörande av köpet av Säljaren. Du kan dock inte kräva fullgörande om det finns ett hinder som gör att Säljaren inte kan nå eller om fullgörandet kommer att medföra så stor olägenhet eller kostnad för Säljaren att det står i oproportion till Köparens intresse av att Säljaren fullgör beställningen. Om svårigheterna försvinner inom rimlig tid kan du kräva fullgörande.
Avbryta avtal
Köparen kan säga upp avtalet med Säljaren om förseningen är betydande eller om Säljaren inte levererar varan inom den ytterligare tidsfrist för fullgörande som Köparen bestämt. Köparen kan dock inte häva avtalet medan tilläggsfristen löper, om du inte har sagt att du inte vill fullgöra köpet inom tidsfristen.
Ersättning
Köparen kan vidare kräva ersättning för förluster du blir lidande av till följd av förseningen från Säljarens sida, jfr konsumentköplagen 24 §.
Köparen ska anmäla reklamationer till Säljaren vid reklamation, jfr punkt 10.
12. Köparens rättigheter vid fel
Om varan har ett fel och detta inte beror på Köparen eller förhållanden från Köparens sida kan Köparen enligt konsumentköplagens regler innehålla köpeskillingen efter omständigheterna, välja mellan rättelse och omleverans, kräva prisavdrag, kräva att avtalet hävs eller ersättning från Säljaren.
Rättelse eller omleverans
Om varan har ett fel kan Köparen kräva att Säljaren korrigerar felet eller återlevererar en likvärdig vara. Säljaren kan invända mot Köparens krav om genomförandet av kravet är omöjligt eller orsakar Säljaren oskäliga kostnader.
Säljaren ska utföra rättelse eller omleverans inom skälig tid. Rättelse eller omleverans ska ske utan kostnad för Köparen, utan risk för att Köparen inte kan stå för sina utgifter och utan väsentlig olägenhet för Köparen. Säljaren kan inte göra mer än två försök till rättelse eller omleverans för samma fel, om det inte finns särskilda skäl som gör ytterligare försök rimliga.
Även om Köparen inte kräver rättelse eller omleverans kan Säljaren erbjuda rättelse eller omleverans om detta sker utan dröjsmål. Om Säljaren ombesörjer sådan rättelse eller omleverans kan Köparen inte kräva prisavdrag eller hävning.
Prisreduktion
Om felet inte åtgärdas eller återlevereras kan Köparen kräva proportionell prisavdrag.
Hävning
Istället för prisavdrag kan köparen säga upp avtalet, utom när felet är oväsentligt.
Uppfyllelse
Om Köparen inte betalar kan Säljaren behålla köpet och kräva att Köparen betalar köpeskillingen (uppfyllelse). Om varan inte levereras förlorar Säljaren sin rätt om han väntar orimligt länge med att framföra kravet.
Uppsägning av avtal
Vid väsentlig försummelse eller annan väsentlig försummelse från Köparens sida kan Säljaren säga upp avtalet. Säljaren kan dock inte ångra sig efter att köpeskillingen har betalats.
Säljaren kan också häva köpet om du inte betalar inom en rimlig ytterligare tidsfrist för fullgörande som fastställts av säljaren. Säljaren kan dock inte ångra sig medan tilläggsfristen löper, om du inte har sagt att du inte vill betala.
Ersättning
Säljaren kan kräva ersättning av Köparen för ekonomisk skada du lider av till följd av avtalsbrott från Köparens sida.
Dröjsmålsränta/inkassoavgift
Om Köparen inte betalar köpeskillingen enligt avtalet kan Säljaren kräva dröjsmålsränta på köpeskillingen enligt räntelagen vid försenad betalning. Vid utebliven betalning kan fordran efter förhandsbesked skickas till inkasso och du kan då bli ansvarig för avgifter enligt inkassolagen och annan indrivning av förfallna penningfordringar.
Avgift för ej uthämtade ej förskottsbetalda varor
Om köparen inte hämtar ut obetalda varor kan säljaren debitera köparen en avgift + returfrakt.
13. Kampanjerbjudanden och rabattkoder
Alla angivna rabatter är i förhållande till producentens vägledande detaljhandelspriser. Erbjudanden gäller endast under begränsade perioder eller så länge lagret medger.
Vi har löpande rabattkoder på varumärken, kategorier etc. Dessa publiceras vanligtvis i vårt nyhetsbrev. Rabattkoder kan inte kombineras och därför kan endast 1 rabattkod användas per order.
Reservation görs för utsålda produkter, tryckfel, moms och skatteändringar samt leveransfel.
Vissa märken eller produkter kan vara exkluderade från erbjudandet, vilket innebär att rabatterbjudandet inte går att använda för köp av dessa märken eller produkter. Rabatterbjudanden får inte användas för att köpa presentkort. Vänligen notera att din beställning kan behöva uppfylla ett lägsta beställningsvärde för att kunna nyttja vissa rabatterbjudanden.
Det totala beställningsvärdet för produkterna måste motsvara eller överstiga värdet av rabatterbjudandet. Om det totala beställningsvärdet överstiger rabatterbjudandets värde kan du erlägga betalning av det överstigande värdet genom något av de betalningsalternativ som erbjuds.
Det är inte möjligt att lösa in rabatterbjudanden mot kontanter och på rabatterbjudandena löper inte heller någon ränta. Värdet av ett rabatterbjudande kommer inte att återbetalas om du utövar din ångerrätt avseende hela eller delar av din beställning, men vi kommer att återbetala det belopp som du eventuellt har betalat för de återlämnade Produkterna. Återbetalningen kommer därför endast avse det belopp du har betalat för Produkten efter rabatterbjudandet har lösts in.
Du kan endast använda rabatterbjudanden innan beställningsprocessen är avslutad. Detta innebär att det inte är möjligt att använda rabatterbjudanden med retroaktiv effekt. Rabatterbjudanden är personliga och får inte överlåtas till tredje man. Om inte annat anges så kan rabatterbjudanden inte kombineras med andra erbjudanden.
Om du väljer att utnyttja din ångerrätt för en eller flera Produkter för en beställning där du använt ett rabatterbjudande, och detta medför att det totala beställningsvärdet understiger eller motsvarar rabatterbjudandets värde, så förbehåller vi oss rätten att debitera dig det ordinarie priset för de Produkter du behåller (beroende på villkoren för det aktuella rabatterbjudandet).
Rabattkoder kan inte användas på produkter märkta med Starkt Pris eller tidbegränsat erbjudande samt vid köp av läkemedel eller modersmjölkersättning.
14. Villkor för presentkort/kuponger
Presentkort eller kuponger utgör värdetillgodohavanden som erbjuds till försäljning. Presentkorten kan endast användas för att köpa Produkter och kan inte användas för att köpa ytterligare presentkort.
Om det totala beställningsvärdet överstiger presentkortets värde, kan du erlägga betalning av det överstigande värdet genom något av de betalningsalternativ som erbjuds.
Presentkort kan endast användas och tillgodohavanden utnyttjas innan du bekräftar din beställning. Det är inte möjligt att lösa in presentkort mot kontanter och på presentkorten löper inte heller någon ränta.
15. E-post och marknadsföring
Som butik kommer vi endast att tillhandahålla den information som är nödvändig för att skicka din beställning, det vill säga namn, adress, e-post och produktdata.
Vi lagrar din information i en säker databas som uteslutande används för marknadsföring av våra produkter. All information i databasen behandlas strikt konfidentiellt och delas aldrig med tredje part.
Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev kommer du ungefär 2-3 gånger i veckan att få ett mejl med nyheter, erbjudanden och andra produktuppdateringar.
Om du inte längre vill få vårt nyhetsbrev kan du avregistrera dig genom att klicka på "avregistrera nyhetsbrev" i själva nyhetsbrevet. Alternativt kan du kontakta oss på info@mecindo.se som tar bort dig från mejllistan.
På mecindo.se finns en mailfunktion där du kan skriva upp dig på en lista och få besked när slutsålda produkter kommer tillbaka till lagret. Detta används endast för att du ska få ett e-postmeddelande när produkten åter finns i lager, e-postadresser som anges via detta system används inte för marknadsföringsmaterial eller nyhetsbrev.
16. Personuppgifter
Information som lämnas till mecindo.se vidarebefordras eller säljs inte på något sätt till tredje part.
Vi registrerar dig i våra system och vidarebefordrar endast den information som behövs för att kunna leverera din beställning till dig.
Om du inte samtycker till något annat får Säljaren endast samla in och lagra de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna fullgöra skyldigheterna enligt avtalet.
Köparens personuppgifter ska endast lämnas ut till andra om det är nödvändigt för att Säljaren ska kunna genomföra avtalet med dig, eller i lagstadgade fall.
Våra interna arbetsflöden begränsar så långt det är möjligt tillgången till den information som registreras om dig, till relevant personal, men vissa personalgrupper har tillgång till all kundinformation för att kunna fullgöra avtalet med dig.
Personuppgifterna registreras hos Web Nordic A/S och lagras i 5 år från utgången av det räkenskapsår som uppgifterna avser. Informationen raderas sedan.
Vi samarbetar med ett antal företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar information uteslutande för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften. Vi arbetar endast med databehandlare i EU-länder eller länder som kan förse din information med ett adekvat skydd.
Dataansvarig för mecindo.se är Web Nordic A/S.
Se vår Personuppgiftspolicy för mer information.
17. Säkerhet
Mecindo.se kan vanligtvis endast nås via en säker anslutning (SSL-kryptering), och du bör därför se en hänglåsikon i webbläsarens adressfält, som visar att data som överförs mellan din webbläsare och Mecindo varken kan ses eller manipuleras av obehöriga användare.
Vi lagrar inte kunddata krypterad utan säkerställer med fysisk och elektronisk åtkomstkontroll att endast relevant personal har tillgång till den.
18. Användarnamn och lösenord
Under registreringsprocessen kommer du att tilldelas ditt lösenord, som måste vara unikt för dig. Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för att säkerställa att det inte används av andra. Om du vill ha ett annat lösenord så går det att ändra det under "mitt konto".
19. Immateriella rättigheter
Samtliga immateriella rättigheter tillhöriga Web Nordic A/S, dess koncernbolag och/eller licensgivare, inklusive men inte begränsat till varumärken och verk som skyddas av upphovsrätt återgivna på mecindo.se, tillhör Web Nordic A/S, dess koncernbolag och/eller dess licensgivare som behåller sig samtliga rättigheter därtill.
Det innebär att all användning av mecindo.se eller dess innehåll som utgör ett nyttjande kräver föregående skriftligt tillstånd av Web Nordic A/S. Det föregående ska inte gälla för nyttjande som faller inom en Kunds åtgärder avseende beställningar, administration samt nyttjande av tjänster relaterade till Kundens köp på mecindo.se.
Till undvikande av oklarhet så innebär detta att all kopiering eller lagring av innehåll från mecindo.se, i dess helhet eller delar därav, för andra syften än för en Kunds privata, icke-kommersiella bruk, kräver ett föregående skriftligt tillstånd från Web Nordic A/S. Denna begräsning innefattar, men är inte begränsad till, varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder, foton, grafiska designinslag, och information om produkterna.
20. Konfliktlösning
Köp av varor på mecindo.se lyder under svensk lag. Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo. Om en förlikning inte uppnås efter medling i Konsumentrådet kan parterna skriftligen begära att Konsumentrådet hänskjuter tvisten till Konsumenttvistnämnden. Konsumenttvistnämndens beslut är juridiskt bindande fyra veckor efter delgivningen. Innan beslutet är lagakraftvunnet kan parterna genom att ge in en stämning till Konsumenttvistenämnden väcka beslutet till tingsrätten.
21. Returblankett
Denna blankett fylls i och returneras, endast om du vill utnyttja ångerrätten.
Blanketten finns även tillgänglig i PDF-version här: https://mecindo.dk/fortrydelsesformular.pdf
MOTTAGARE:
Mecindo
c/o Helsam
Rønsdam 1
DK - 6400 Sønderborg
Danmark
info@mecindo.se
Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) kommer att utöva ångerrätten i samband med mitt/vårt (*) köpavtal
- om följande varor (*) / leverans av följande tjänster (*):
- Beställde den (*) / fick den (*)
- Konsumentnamn
- Konsumentadress
- Konsumentens underskrift (endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)
- Datum
(*) Det som inte är relevant är överstruket