Leverans och retur

Leveransinformation

Fri frakt när du handlar över 599 kr.

På Mecindo.se står vi för frakten på alla ordrar över 599 kr. Alla ordrar med fri frakt skickas med 2-4 dagars leveranstid. I avgiften för frakt ingår packning, hantering, fraktförsäkring samt paketspårning hos Posten.

Leveranstid – 2-4 arbetsdagar - 19 kr

För beställningar under 599 kr tillkommer en fraktkostnad om 19 kr. De allra flesta beställningar packas och skickas samma dag eller senast dagen efter. Våra fraktomkostnader består av avgifter för förpackning, hantering, fraktförsäkring samt paketspårning hos Posten.

 

Förpackning

Alla beställningar packas och skickas i diskret förpackning, enligt bilden nedan.

 

Returnering och krediteringspolicy

Alla receptfria läkemedel kan returneras inom 14 dagar efter köpet. Krediteringen kommer att göras till det betalningskort som du använde för att betala med vid köpet. Var uppmärksam på att varorna ska returneras i samma skick som de var i när du mottog dem, och får inte se använda ut eller ha passerat varans bäst före-datum. Eventuella skadade produkter kommer att bytas ut eller återbetalas.

Mecindo accepterar endast returer, kreditering eller ersättning av produkter som är köpta hos Mecindo.se

Om du inte är hemma när paketet levereras, ska du hämta ut ditt paket på postkontoret eller i närmaste paketcentral. Om ditt paket inte hämtas ut från posten eller paketcentralen inom 14 dagar, kommer paketet skickas tillbaka till oss. Om du därefter vill att paketet ska skickas till dig ytterligare en gång, ska du kontakta oss för att avtala närmare.

Innan du skickar tillbaka produkter till oss, vill vi gärna att du först kontaktar oss på info@mecindo.se eller via chatten här på hemsidan. Vi kommer därefter att berätta hur du ska returnera paketet till oss. Kom ihåg att alltid ange ordernummer, så vi kan hitta din beställning i vårt system.

Om du har skickat in en vara för utbyte eller reklamation kommer du att få ett e-mail tillbaka som bekräftelse när vi har tagit emot produkten hos oss. I e-mailet kommer du få information om hela processen med behandlingen av din reklamation hos oss.